Miễn trách nhiệm là vấn đề quan trọng mà người chơi cần tìm hiểu trước khi tham gia vào bất cứ nhà cái nào. Đối với AE888 nhà cái chúng tôi cũng đặt ra những điều khoản nhất định liên quan tới trách nhiệm và miễn trừ trách nhiệm với một số trường hợp cụ thể dưới đây.
Đối với nhà cái
Trách nhiệm và miễn trách nhiệm đối với nhà cái sẽ trong các điều khoản và quy định cụ thể sau:
Trách nhiệm của nhà cái
Nhà cái phải thực hiện một số trách nhiệm cụ thể để bảo vệ quyền lợi của người chơi một cách hợp pháp và công bằng:
- Xây dựng không gian giải trí an toàn: nhà cái cần đảm bảo rằng môi trường chơi game của họ là an toàn và lành mạnh, tuân thủ các quy định và luật pháp hiện hành. Điều này giúp người chơi cảm thấy tin tưởng và an tâm khi tham gia các trò chơi.
- Cung cấp thông tin chính xác và minh bạch: nhà cái phải cung cấp thông tin chính xác và rõ ràng về các chính sách, điều khoản, và các điều kiện liên quan đến việc tham gia trò chơi. Việc minh bạch này giúp người chơi hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của họ.
- Bảo mật thông tin cá nhân: nhà cái phải bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin của người chơi một cách tuyệt đối. Điều này bao gồm việc sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để ngăn chặn việc truy cập trái phép và lạm dụng thông tin cá nhân.
- Cập nhật thông tin và sự kiện: nhà cái cần thường xuyên cập nhật các thông tin, chương trình khuyến mãi, và các sự kiện mới nhất đến người chơi. Điều này giúp người chơi luôn được thông tin về các cơ hội mới và các trò chơi hấp dẫn.
- Giải quyết khiếu nại: nhà cái phải xử lý mọi khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng một cách công bằng và nhanh chóng, tuân thủ các quy định và điều khoản đã được đề ra để đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong quá trình chơi game.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm
Chúng tôi xác định rõ các trường hợp miễn trách nhiệm dưới đây để đảm bảo tính công bằng và minh bạch:
- Trong trường hợp người chơi gây ra vấn đề: nhà cái không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hành động của người chơi trong quá trình cá cược, bao gồm cả việc gây ra các vấn đề hoặc tổn thất khi tham gia cược.
- Ngắt kết nối mạng: người chơi phải chịu trách nhiệm hoàn toàn nếu xảy ra sự cố ngắt kết nối mạng trong quá trình chơi do đường truyền không ổn định. Nhà cái sẽ không giải quyết vấn đề trong trường hợp này.
- Tự cung cấp thông tin cá nhân: trong trường hợp người chơi tự cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba, họ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn cho mọi vấn đề liên quan đến việc rò rỉ thông tin cá nhân mà họ đã cung cấp.
- Không tuân thủ điều khoản và quy định: nếu người chơi không tuân thủ các điều khoản và quy định đã được thiết lập và dẫn đến sự cố không mong muốn, nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm xử lý hoặc bồi thường cho các tổn thất của người chơi.
- Lỗi từ bên thứ ba hoặc thông tin không đầy đủ: nhà cái miễn trách nhiệm với các lỗi phát sinh từ bên thứ ba hoặc do người chơi không cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết khi thực hiện giao dịch.
Đối với người chơi
Sau khi tìm hiểu vấn đề liên quan đến nhà cái người chơi cần tìm hiểu trách nhiệm của bản thân trong quá trình chơi. Đối với thành viên tham gia chơi sẽ có trách nhiệm và miễn trách nhiệm cụ thể như:
Trách nhiệm của người chơi
Người chơi khi tham gia nhà cái phải thực hiện một số trách nhiệm cụ thể sau đây:
- Tuân thủ các điều khoản và điều kiện: người chơi cần tuân thủ mọi quy định và điều kiện của nhà cái liên quan đến luật chơi, tỷ lệ thưởng, cách thức chơi, cũng như quy trình nạp và rút tiền.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác: người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và chi tiết khi đăng ký tài khoản, không sử dụng giấy tờ giả hoặc thông tin của người khác.
- Phản ánh khiếu nại kịp thời: người chơi có trách nhiệm báo cáo mọi vấn đề phát sinh do nguyên nhân khách quan để nhận được sự hỗ trợ và xử lý từ nhà cái, không tự ý giải quyết vấn đề.
- Bảo mật thông tin cá nhân: người chơi phải đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của mình, không tiết lộ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào và giữ bảo mật trong quá trình tham gia chơi.
- Báo cáo vi phạm quy định: người chơi có trách nhiệm báo cáo mọi hành vi hoặc dấu hiệu vi phạm quy định của nhà cái để giúp ngăn chặn và xử lý kịp thời, tránh phát sinh hậu quả nghiêm trọng.
Miễn trách nhiệm của người chơi
Bên cạnh việc tuân thủ quy định người chơi sẽ được miễn trách nhiệm trong một số trường hợp cụ thể sau đây:
- Người chơi được miễn trách nhiệm khi các lỗi phát sinh do nhà cái: Nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra từ phía nhà cái, người chơi sẽ không phải chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan.
- Trường hợp kết quả bị sai do lỗi của nhà cái: nếu tham gia cá cược mà nhà cái gặp lỗi, dẫn đến kết quả không chính xác hoặc không thể nhận thưởng, người chơi sẽ được miễn trách nhiệm hoàn toàn.
- Lỗi phát sinh trong các giao dịch với bên thứ ba: người chơi sẽ không phải chịu trách nhiệm đối với các lỗi phát sinh trong quá trình thực hiện các giao dịch nạp rút tiền khi chúng liên quan đến bên thứ ba.
- Đánh cắp thông tin cá nhân tài khoản: trong trường hợp người chơi bị đánh cắp thông tin cá nhân tài khoản, họ sẽ được hỗ trợ bằng cách chặn và đóng băng hoạt động của tài khoản cho đến khi vấn đề được giải quyết.
- Hành vi không chính đáng từ phía người khác: nếu người chơi bị ảnh hưởng bởi việc ăn cắp thông tin hoặc các hành vi không chính đáng từ phía người khác, họ sẽ được hỗ trợ cập nhật thông tin và xóa bỏ các hoạt động không mong muốn.
Lời kết
Trên đây là những thông tin liên quan đến trách nhiệm và miễn trách nhiệm của nhà cái AE888 và người chơi. Hy vọng qua bài viết này bạn sẽ hiểu hơn cũng như tuân thủ đúng quy định mà nhà cái đưa ra.